Política de Privacidad

 

Fecha efectiva: Julio 2018
 
Contenidos
 
1. Quiénes somos
2. ¿A quién se aplica esta política de privacidad?
3. ¿Qué información está incluida?
4. La información que recopilamos y cómo la utilizamos
5. Transferencias internacionales
6. Divulgaciones
7. Proveedores de servicios
8. Mantenimiento de su información actualizada
9. Retención
10. Sus derechos
 
 
1. ¿QUIÉNES SOMOS?
 
Antalis ("ANTALIS") es una Sociedad Anónima francesa con un capital social de 213.000.000 de euros, registrada en la Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre con el número 410.336.069, y con domicilio social en 8 rue de Seine, 92100 Boulogne-Billancourt (Francia).
 
El Grupo ANTALIS es el principal distribuidor y de papel para la industria gráfica y proveedor de soluciones de Embalaje y de Comunicación Visual en Europa y el mundo (fuera de los Estados Unidos). El Grupo ANTALIS es el único operador en su sector con presencia internacional en 43 países a través de sus compañías filiales. El Grupo ANTALIS ofrece una de las más amplias y diversificadas gamas de productos y soluciones en el mercado y ofrece a sus clientes un alto nivel de servicio en términos de personalización, experiencia y logística, principalmente a través de sus 123 centros de distribución ubicados en todo el mundo.
 
Puede encontrar los detalles de contacto de nuestras empresas ANTALIS de todo el mundo en nuestro sitio web www.antalis.com.
 
ANTALIS se compromete a recopilar, mantener y utilizar información personal sobre nuestros clientes y contactos comerciales de manera responsable. Las disposiciones de las leyes de protección de datos en la Unión Europea y en otros lugares imponen condiciones estrictas a ANTALIS.
 
A través de su Código de Conducta, ANTALIS ha realizado, para sí y para su Grupo de empresas, una declaración mediante la cual el Grupo reconoce el derecho fundamental e inalienable, para cada individuo, a la protección de su vida privada y de sus datos personales, adquiriendo el compromiso de implementar los procedimientos necesarios para que la recopilación y procesamiento de los datos personales que realice en el curso de sus actividades, se realice de acuerdo con la ley aplicable y con el debido respeto de las personas, la seguridad y la confidencialidad de su información. Puede encontrar más información en nuestro sitio web www.antalis.com.
 
El Grupo ANTALIS trabaja para actualizar sus procesos de acuerdo con el Reglamento 2016/679 de la UE sobre Protección de Datos Personales estableciendo un programa interno de protección de datos para patrocinar un estándar consistente en todo el Grupo ANTALIS al recopilar, usar y administrar información personal.
 
El/los controlador(es) de datos con respecto a su información personal será la Compañía ANTALIS o compañías con las que usted está operando y/o ANTALIS, que se denominará ANTALIS a continuación.
 
Esta política de privacidad explica cómo podemos recopilar, usar y divulgar información sobre clientes, proveedores, accionistas y otros contactos comerciales y empresariales, y describe los derechos que usted puede tener con respecto a su propia información personal. Por favor léala detenidamente.
 
 
2 ¿A QUIÉN SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
 
Clientes
 
Esta política se aplica a los contactos individuales de los clientes con los que tratamos, incluidos los posibles clientes. Se aplica a la información personal que se recopila como parte de nuestro proceso de incorporación y desconexión de clientes, así como a la información recopilada durante el curso de una relación con el cliente.
También se aplica a la información personal de los empleados de las entidades clientes cuyos detalles podemos recibir como parte de la provisión de productos y servicios. En estas circunstancias, nuestro contacto principal con el cliente es responsable de garantizar que todas las personas afectadas sepan que se nos proporcionarán sus datos personales y los fines para los cuales utilizaremos esa información, por ejemplo mostrándoles una copia de esta política.
 
Accionistas
 
La descripción anterior aplica de igual forma para nuestros accionistas.
 
Proveedores
 
La descripción anterior aplica de igual forma para nuestros proveedores.
 
Contactos Comerciales
 
Además, esta política cubre la información personal de personas que no son clientes o accionistas existentes o anteriores, pero que interactúan con ANTALIS registrándose para recibir comunicaciones tales como alertas por correo electrónico y publicaciones, o que asisten a eventos gestionados por ANTALIS (ya sea solo o en conjunción con organizaciones asociadas).
 
Otros Contactos
 
Esta política también cubre la información personal de personas con las que ANTALIS tiene un acuerdo comercial o contacto en el curso de su negocio, como agentes, otras partes interesadas y partes adversas.
 
 
3. ¿QUÉ INFORMACIÓN ESTÁ INCLUIDA?
 
En esta política de privacidad, "información personal" significa cualquier información (ya sea electrónica o escrita) relacionada con un individuo que puede identificarse directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador online o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de ese individuo.
 
También incluye categorías especiales de información personal ("datos de categorías especiales") a partir de los cuales podemos determinar o inferir el origen racial o étnico de un individuo, opiniones políticas, creencias religiosas u otras creencias de naturaleza similar, pertenencia a un sindicato, salud o condición física o mental (incluidos los datos biométricos y genéticos), vida/orientación sexual o datos judiciales (incluida la información sobre la comisión o presunta comisión de un delito penal y sobre cualquier pena o sanción impuesta).
 
ANTALIS solo recopilará datos de categorías especiales si es necesario para alguno de los fines descritos a continuación. Puede encontrar más información sobre cuándo y por qué debemos hacer esto en la sección 4 "La información que recopilamos y cómo la utilizamos" a continuación.
 
 
4. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS
 
ANTALIS puede usar su información personal para una variedad de propósitos, como se describe en las siguientes secciones.
 
ANTALIS se compromete a recopilar y utilizar solo la información personal necesaria para la provisión de productos y servicios a nuestros clientes; establecer y/o mantener su relación comercial con contactos comerciales; y a mantener a las personas informadas sobre los productos, servicios y eventos que razonablemente considere que pueden interesarles y/o que de alguna forma han confirmado que prefieren recibir de ANTALIS. Puede encontrar más detalles sobre los propósitos, la información que podemos recopilar, la fuente de la información y la autoridad legal en la que ANTALIS confía, enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: DPO@antalis.com
 
En algunos casos, será obligatorio que proporcione información personal a ANTALIS para que podamos proporcionarle productos y servicios a usted (o a su empleador), interactuar con usted o cumplir con las obligaciones legales de ANTALIS.
 
Identidad, Conflictos, Blanqueo de Capitales y otros Controles
 
ANTALIS recopila una variedad de información sobre clientes y contactos como parte de nuestro nuevo proceso de incorporación de contactos. Esto puede denominarse diligencia debida o "Conozca a Su Cliente" o "Conozca a Su Proveedor". Los controles pueden incluir algunos o todos los siguientes aspectos:
 
• Verificación de identidad: comprobación de nombre y dirección
• Titularidad final de entidades corporativas y otras entidades legales
• Comprobaciones de conflictos: para evitar un conflicto de intereses
• Controles contra blanqueo de capitales, comisión de delitos y financiación del terrorismo
• Controles de Personas Expuestas Políticamente: aquellas con funciones destacadas en el gobierno, judicatura, tribunales, bancos centrales, embajadas, fuerzas armadas y empresas estatales, incluidos los miembros de su familia y asociados cercanos
• Verificaciones de listas de Sanciones Gubernamentales
• Información personal
 
Estos controles se realizan por razones legales, reglamentarias o comerciales y es posible que deban repetirse durante el transcurso de nuestro contrato. Es importante que nos proporcione toda la información y documentos necesarios o esto puede afectar a nuestra capacidad para proporcionar productos y servicios.
 
Podemos utilizar fuentes de terceros para obtener parte de esta información. Usted puede acceder a los detalles enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: DPO@antalis.com
 
Proveedor de Productos y Servicios
 
ANTALIS puede recopilar o generar detalles adicionales sobre usted durante el transcurso de nuestro contrato, con el fin de proveer productos y servicios.
 
También podemos usar su información personal:
 
• Para administrar nuestra relación y mantener relaciones contractuales
• Para propósitos contables y fiscales
• Para marketing y desarrollo comercial
• Para cumplir con las obligaciones regulatorias de ANTALIS
• Para establecer, ejercer o defender los derechos legales
• Para la prevención y detección del crimen
• Para propósitos históricos y estadísticos
 
Otras Interacciones Comerciales
 
Como parte de su negocio u otras transacciones comerciales con ANTALIS, podemos recopilar o generar detalles sobre usted. Podemos utilizar esta información personal para administrar nuestra relación y mantener relaciones contractuales, para propósitos contables e impositivos y para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias.
 
También podemos compartir sus datos personales con terceros si vendemos o compramos un negocio o activos, en cuyo caso es posible que necesitemos divulgar información personal al posible vendedor o comprador de la empresa o los activos en cuestión, así como a sus asesores profesionales. Si la compañía o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero o una compañía de nuestro Grupo, los datos personales que poseemos por el vendedor se incluirán en los activos transferidos.
 
 
Información Recopilada en nuestras Instalaciones
 
Si visita nuestras instalaciones, su imagen puede ser capturada a través sistemas de CCTV operados por ANTALIS o la entidad que administra nuestras instalaciones. Los sistemas de control de acceso a nuestras instalaciones también pueden capturar la ubicación, la hora y la fecha de su entrada y salida de nuestras oficinas.
 
Comunicaciones
 
Donde lo permita la ley aplicable, ANTALIS puede registrar y/o monitorizar las llamadas telefónicas realizadas y recibidas y las comunicaciones electrónicas enviadas o recibidas por las redes de ANTALIS para proteger nuestro negocio y verificar el cumplimiento de nuestras políticas y los requisitos legales relevantes. Cualquier grabación y/o monitorización de este tipo se llevará a cabo para fines comerciales legales y de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables. Esto puede incluir los siguientes propósitos:
 
• Datos de grabación (incluida la conversión de mensajes de voz en texto)
• Establecer el cumplimiento de las políticas y procedimientos de ANTALIS
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
• Para la prevención y detección del crimen
• Monitorizar el efectivo uso y gestión de las redes y sistemas de ANTALIS
 
Para comunicarse de manera eficiente, la correspondencia y los documentos se pueden enviar por correo electrónico no encriptado. Usted debe saber que esto no está garantizado como un método seguro de comunicación, ni existen estándares de servicio para la entrega. Si prefiere que no usemos el correo electrónico no encriptado, por favor hable con su contacto en ANTALIS.
 
Marketing y Desarrollo Comercial
 
ANTALIS recopila información con fines de marketing y desarrollo comercial y como parte de la administración general de las relaciones con los clientes. Podemos utilizar cierta información personal para fines de entretenimiento del cliente, incluida la grabación de sus intereses y preferencias.
 
Podemos utilizar sus datos personales para enviarle información por correo electrónico o postal, o mediante redes sociales o sitios de redes sociales, sobre nuestros productos y servicios, novedades en la industria, folletos, comunicados de prensa, invitaciones a seminarios y ponencias. Puede seleccionar las áreas y temas que le interesan cuando se registra en nuestro sitio web. Puede actualizar sus preferencias o cancelar su suscripción en cualquier momento. Para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos, consulte la sección 11: "Sus Derechos".
 
Eventos
 
Si asiste a un evento administrado por o en asociación con ANTALIS, recopilaremos los datos de contacto como parte del registro del evento. Esta información puede incluir requisitos dietéticos y detalles de cualquier problema de salud o discapacidad que pueda afectar su asistencia o participación en el evento. Cuando un evento se ejecuta en asociación con una organización colaboradora o celebrada en un lugar externo, es posible que necesitemos compartir sus datos personales con el socio, el organizador del evento o el lugar. Solo se compartirá la información mínima según sea necesario para el funcionamiento del evento. Si el evento se lleva a cabo en asociación con una organización colaboradora, ellos serán responsables de informarle sobre cualquier comercialización que deseen llevar a cabo y obtener su consentimiento cuando sea necesario.
 
Cookies
 
Si utiliza nuestros sitios web, le informamos que éstos utilizan cookies y otras herramientas de análisis de tráfico web (por ejemplo, Pixel Tracking, Google Analytics, etc.). Haga clic en nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre nuestro uso de estas herramientas o solicítela a través de: DPO@antalis.com
 
 
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
 
ANTALIS es un grupo internacional que opera a nivel mundial. Al igual que la mayoría de las empresas internacionales, ANTALIS ha centralizado ciertos aspectos de la administración de clientes y la gestión de registros en la Unión Europea. Además, cuando los proyectos abarcan más de una jurisdicción, la información deberá ser accedida por todos los miembros de ANTALIS que estén trabajando en el asunto. Como resultado, su información personal puede ser transferida fuera del país de origen (esto incluye transferencias fuera del Área Económica Europea) y puede ser accesible por ANTALIS a nivel mundial.
 
ANTALIS tomará todas las precauciones legales y de seguridad necesarias para garantizar la seguridad e integridad de la información personal que se transfiere dentro de ANTALIS para permitir transferencias globales dentro de ANTALIS de información personal originada en el EEE de acuerdo con las Leyes Europeas de Privacidad aplicables mediante el uso de los mismos estándares de protección para información personal. Por lo tanto, su información personal recibirá el mismo nivel de protección, independientemente de su ubicación dentro de ANTALIS.
 
Su información personal también será accesible a los proveedores de servicios de ANTALIS que pueden estar ubicados en otras jurisdicciones. Para obtener más información, consulte la sección 7: “Proveedores de servicios”.
 
 
6. DIVULGACIONES
 
ANTALIS puede divulgar su información personal (i) cuando sea necesario para los propósitos indicados, incluso dentro de ANTALIS; (ii) si así lo exige la ley aplicable; (iii) en relación con una reorganización o combinación de nuestra firma con otra empresa, (iv) si creemos que dicha divulgación es necesaria para hacer cumplir o aplicar los términos del contrato y otros acuerdos o para proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de ANTALIS; (v) para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial u otra obligación legal, o una consulta reguladora o gubernamental; o (vi) con su consentimiento.
 
Nos gustaría hacer especial mención sobre el hecho de que, en algunas jurisdicciones, ANTALIS tiene la obligación legal de informar de transacciones sospechosas y otras actividades a las autoridades reguladoras relevantes sobre el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, las operaciones con información privilegiada o legislación relacionada. ANTALIS también puede denunciar sospechas de actividades delictivas a la policía y otros organismos encargados de hacer cumplir la ley. Es posible que no se nos permita informarle sobre esto antes de la divulgación, o en absoluto.
 
Los terceros destinatarios de información personal relacionados con clientes, empresas y contactos de la empresa pueden incluir:
 
• Autoridades Fiscales, Aduaneras y de Impuestos Especiales
• Cuerpos reguladores y otros cuerpos profesionales
• Autoridades de bolsa y cotización
• Registros públicos de directores de empresas y accionariados
• Proveedores de servicios de verificación de identidad
• Agencias de referencia de crédito
• Los tribunales, la policía y las fuerzas del orden
• Departamentos y agencias gubernamentales
• Auditores y asesores profesionales (incluidos los aseguradores y asesores de indemnización profesional)
 
ANTALIS hará todos los esfuerzos razonables para divulgar la información personal mínima necesaria en cada caso.
 
 
7. PROVEEDORES DE SERVICIOS
 
Los terceros que prestan servicios a ANTALIS reciben el nombre de "Subcontratistas". ANTALIS establecerá contratos con subcontratistas que abordarán los requisitos de las leyes de privacidad pertinentes. Los subcontratistas deberán utilizar las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal y se les prohibirá el uso de información personal de cualquier forma que no sea la indicada por ANTALIS.
 
Los subcontratistas que procesan información personal en nombre de ANTALIS pueden estar ubicados en Europa u otros países del mundo. ANTALIS se asegurará de que los subcontratistas cumplan con los requisitos legales aplicables para la transferencia de información personal fuera de la jurisdicción en la que se recopiló originalmente. Para los datos recopilados en el Espacio Económico Europeo o que se relacionen con sujetos de datos en el EEE, ANTALIS exigirá a los subcontratistas que ejecuten las Cláusulas Contractuales Estándar para la transferencia de información personal a terceros países, según lo sancionado por las leyes europeas de privacidad aplicables.
 
Si desea obtener más información sobre los subcontratistas con los que trabajamos, comuníquese con el Responsable de Protección de Datos Globales de ANTALIS enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: DPO@antalis.com
 
 
8. MANTENIMIENTO DE SU INFORMACIÓN ACTUALIZADA
 
ANTALIS hace todo lo posible para mantener la precisión y la integridad de la información personal en poder de ANTALIS. Para ayudarnos a garantizar que tengamos la información más actualizada sobre usted, es importante que nos informe de cualquier actualización de sus datos de contacto u otra información personal. Comuníquese con la persona con la que habitualmente contacte en ANTALIS. También puede ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos Globales de ANTALIS enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: DPO@antalis.com
 
 
9. RETENCIÓN
 
ANTALIS retendrá información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en la sección 4 anterior: “La información que recopilamos y cómo la utilizamos”. Tenga en cuenta que los períodos de retención pueden variar en diferentes jurisdicciones. Los datos personales generalmente se guardan durante un período mínimo de 2 años y pueden guardarse durante un período adicional definido por el estatuto de limitación aplicable.
 
Es posible que tengamos que retener información durante periodos de tiempo significativos para establecer, ejercitar o defender nuestros derechos legales y para fines históricos y de archivo. Siempre que sea posible y práctico, la información personal será anónima mediante la eliminación, sustitución o bloqueo de los detalles que permitan identificar a las personas.
 
Si desea obtener más información sobre la política de retención, comuníquese con el Responsable de Protección de Datos Globales de ANTALIS enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: DPO@antalis.com
 
 
10. SUS DERECHOS
 
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
 
• A acceder a la información personal que ANTALIS tiene sobre usted;
• A corregir su información personal, por ejemplo, si está incompleta o es incorrecta;
• A optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento;
• En ciertas circunstancias y sujeto a la ley aplicable, el derecho a restringir u oponerse al procesamiento de su información personal, o solicitar que su información personal sea borrada;
• En ciertas circunstancias y sujeto a la ley aplicable, el derecho a recibir una copia de la información personal que ha proporcionado a ANTALIS, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible a máquina (conocido como "Portabilidad de Datos");
• Donde ha proporcionado información personal voluntariamente, o de otro modo ha dado su consentimiento para su uso, el derecho a retirar su consentimiento;
• El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (ver más adelante).
 
Si desea ejercer sus derechos, comuníquese con el Responsable de Protección de Datos Globales de ANTALIS enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: DPO@antalis.com
 
 
Correo electrónico y comunicación electrónica con fines de marketing directo
 
Cuando usted crea una cuenta o se registra por primera vez con nosotros, ANTALIS le preguntará si desea recibir información de marketing/comercial de ANTALIS. Para recibir información de ANTALIS, debe marcar la casilla "Doy mi consentimiento para recibir información de marketing/comercial u ofertas de o en nombre del Grupo ANTALIS por cualquier medio de comunicación electrónica de acuerdo con esta Política de Privacidad". Si se niega a recibir información, deberá dejar la casilla sin marcar.
 
OPTIN: Si ha aceptado recibir información de ANTALIS, ANTALIS podrá enviarle información comercial o de marketing, digital o impresa, como información sobre productos, ofertas comerciales, información sobre un evento, información sobre un proyecto, o una invitación, por ejemplo.
 
Para cancelar su suscripción, puede ir a la sección “Mi Cuenta” en el sitio web de ANTALIS y desmarcar la casilla, o hacer clic en el enlace para darse de baja que se incluirá en cualquier correo electrónico enviado por ANTALIS o en su nombre, o enviar un correo electrónico al Responsable de Protección de Datos Globales de ANTALIS enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: DPO@antalis.com
 
¿Qué ocurre si usted es menor de 16 años?
 
Si es menor de 16 años o no es mayor de edad en su país, asegúrese de contar con el permiso de sus padres o de su representante legal antes de proporcionarnos su información personal. Los menores de 16 años y las personas que no sean mayores de edad no pueden proporcionarnos sus datos personales sin dicha autorización.
 
Derecho a presentar una reclamación
 
Si nuestra respuesta no le satisface o si considera que no procesamos sus datos personales de acuerdo con la ley, puede presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión de protección de datos correspondiente de su país.
 
Enmiendas a esta declaración
 
Esta Política de Privacidad ha sido actualizada en Julio de 2018. Podemos realizar cambios ocasionalmente o modificarla según sea necesario para cumplir con cualquier ley de protección de datos aplicable. Es posible que desee volver a revisarla cuando lo considere necesario. Cualquier cambio en cualquier disposición de la Política de Privacidad se aplicará a partir de la fecha de publicación en nuestros sitios web.
 
Consultas
 
Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de Privacidad, comuníquese con el Responsable de Protección de Datos Globales de ANTALIS enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: DPO@antalis.com