Crear una sólida imagen de marca y experiencia del cliente
Trendhim, un vendedor de joyas para hombre, sabía que todo el mundo tiene una historia que contar. Su objetivo era incitar a sus clientes a contar la suya. Por eso ayudamos a Trendhim a traducir el ADN de su marca en una experiencia memorable para el cliente, que revelara su propia historia.
Trendhim, un vendedor de joyas para hombre, sabía que todo el mundo tiene una historia que contar. Su objetivo era incitar a sus clientes a contar la suya. Por eso ayudamos a Trendhim a traducir el ADN de su marca en una experiencia memorable para el cliente, que revelara su propia historia.
El desafío del cliente
Trendhim se creó con la firme convicción de que todo el mundo tiene una historia que contar. Su objetivo era, precisamente, ayudar a sus clientes a contar sus propias historias a través de joyas y accesorios. Lo que empezó en un pequeño apartamento se había convertido rápidamente en un éxito mundial.
Con este éxito creciente, para Trendhim era importante transmitir el ADN de su marca en todos los puntos de contacto con el cliente... especialmente mediante un embalaje capaz de contar una historia y mejorar tanto la experiencia como la fidelidad del cliente.
La solución Antalis
Antalis creó un embalaje único que actuaba como un auténtico embajador de la marca. Todas las cajas y sobres eran de un moderno color gris a juego con el logotipo.
En consonancia con su deseo de contar una historia, se añadieron pequeñas frases en el embalaje.
Para asegurar un aspecto y un tacto refinados, se tuvo en cuenta hasta el último detalle: se recomendó papel de relleno blanco y una laca mate para proteger la impresión durante el transporte.
Por último, pero no menos importante, para acelerar el proceso de embalaje, Antalis encontró 4 tamaños de papel que podían cerrarse sin necesidad de cinta adhesiva mediante la etiqueta de envío. Así se ahorró cinta y tiempo de embalaje. Se utilizó un sobre de burbujas especial con una abertura en el lado largo, que facilitaba el embalaje y optimizaba aún más el proceso de empaquetado.
"Trendhim deseaba racionalizar el ADN de su marca y crear una experiencia de compra memorable."
Mark Rosenkjær
Experto Antalis
El proceso
Para satisfacer las necesidades de Trendhim y transmitir el ADN de su marca de la forma más eficaz, se siguieron tres pasos de colaboración:
- Inmersión en el universo del cliente mediante conversación inicial y aclaración de los deseos.
- Fase de prueba para garantizar que el color y la impresión se ajustaran a la marca.
- Producción e implementación del nuevo embalaje.
Los servicios prestados
Smart Consult creó un embalaje optimizado que ahorra tiempo y es ecológico.
Smart Design diseñó un aspecto que encajaba con su imagen de marca.
Ventajas
Optimizar la experiencia
Embalaje impreso que se ajustaba a su marca y creaba una experiencia para el cliente que superaba sus expectativas.
Ahorro de tiempo
Se encontraron cuatro tamaños de embalajes de papel que podían cerrarse sin utilizar cinta adhesiva mediante la etiqueta de envío.
Medioambiente
Todas las cajas se han fabricado en Europa con papel certificado FSC.
