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Servicios logísticos contractuales

Cada pedido de soportes de comunicación visual que usted realice, le da acceso a compromisos contractuales para pedidos pequeños, tarifas de transporte y la posibilidad de devolución de los productos en su embalaje original.

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Servicio de pedido mínimo

Aunque el valor de sus pedidos no supere nuestro pedido mínimo, le garantizamos la misma calidad de servicio y plazo de entrega que el resto de los pedidos.

La entregas de pedidos realizados en un mismo día y a la misma dirección de entrega, que sumen un valor inferior a 100 €*, tendrán un cargo de 14 €* (IVA no incluido) en concepto de gastos de gestión, preparación y envío.

*En algunas provincias, debido a los costes logísticos, se aplicará un pedido mínimo de 200 €, con un recargo de 35 € (IVA no incluido).

Para los clientes de la división de Packaging Industrial, se aplicará a los pedidos realizados el mismo día y a la misma dirección de entrega, que sumen un valor inferior a 200 € un cargo de 14 €. (Excluidos imprentas, clientes de comunicación visual, reprografías y redistribuidores).

Devoluciones

En Antalis tenemos el compromiso de entregarle correctamente el producto que usted solicita. Si usted no está satisfecho con el material entregado, lo recogemos y, o bien le devolvemos el importe del mismo, o bien organizamos un nuevo pedido.

Cualquier recogida por un motivo que sea imputable a Antalis Iberia, se hará de forma gratuita y en el menor plazo de tiempo posible. Si la causa de la recogida es ajena a Antalis Iberia, se efectuará un cargo de 70 € (IVA no incluido) por cada tonelada, con un fijo mínimo de 70 € si la cantidad es inferior a 1 tonelada. Este cargo corresponde a los costes incurridos del transporte, comprobación y reintegración de la mercancía devuelta en nuestro almacén.

Entrega de materiales en gran formato

Si usted ha solicitado algún producto en gran formato, el material será transportado de manera segura y se entregará, en la medida de lo posible, dentro del plazo de entrega requerido, sin coste adicional.

¿Quiere ahorrar dinero y evitar recargos adicionales
por realizar pedidos inferiores al pedido mínimo?

  • Agrupe sus pedidos

Agrupe sus compras más recurrentes y ahorre tiempo y dinero a su empresa: menos pedidos realizados, menos recepciones y menos facturas procesadas.

  • Planifique sus pedidos por adelantado

Planifique sus compras con antelación. Esto le permitirá aumentar levemente el importe de su cesta y evitar el desabastecimiento de su negocio.

  • Centralice sus pedidos en Antalis

El portfolio de Antalis incluye más de 12.000 referencias, por lo que no dude en consultarnos para cualquier tipo de necesidad. Centralizar sus compras y reducir la cantidad de proveedores le ayudará a ser más eficiente.

FAQ

Servicio de pedidos mínimos

Preguntas frecuentes sobre pedidos mínimos

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