FAQ Productos y servicios

Gracias a nuestro potente motor de búsqueda, hay varias formas de buscar en nuestra web:
1. Introduce las primeras letras de la marca, el formato o la familia de un producto y aparecerá una lista de opciones.
2. Introduce un código de artículo y se mostrará el producto.

Además, puedes buscar múltiples códigos de artículos al mismo tiempo en la función "Pedido rápido": simplemente añadiendo una coma entre los códigos: 332211, 425865, 447885.

Si tienes cuenta en antalis.es, pulsa el icono "Pedir una muestra" junto a la referencia en la ficha del producto, o consulta aquí todos los productos con muestra disponible.

• Muestras DIN-A4, DIN-A3 y sobres: la muestra es gratuita; se cobra un coste de envío de 18 € (IVA no incluido). Puedes solicitar un máximo de 5 unidades a través del servicio habitual de muestras y hasta 10 en antalis.es. 
• Muestras en formato gráfico: hasta 10 pliegos por artículo, con un recargo del 100% sobre el precio de tarifa.

Si no tienes cuenta o el producto no tiene el icono, escribe a servimuestras.sp@antalis.com o contacta con tu comercial.

Todos nuestros productos tienen su ficha técnica completa disponible en la web. Para obtenerla, busca el producto y haz clic en el código del producto o el nombre del producto. Puedes descargarla en pdf.

Haz clic aquí para encontrar el perfil adecuado para tu impresora. Simplemente introduce el nombre del fabricante, el modelo, su RIP y el soporte.

Elige una de las sugerencias y descarga el perfil para producir impresiones de alta calidad desde la primera ejecución.

Por supuesto que sí. Antalis ofrece una herramienta de optimización de corte llamada ARDIS ONLINE.
Esta herramienta te permite solicitar pedidos de corte para soportes rígidos en los formatos que desees.

En la ficha del soporte rígido, pulsa el icono de las tijeras para abrir la opción "Corta tu producto". Elige Cortar en 2, 3 o 4 piezas o Corte personalizado, completa los campos y pulsa "Calcular". Cada corte supone una merma de 5 mm. Para formatos resultantes con un lado inferior a 200 mm, contacta con tu comercial. Los productos cortados no admiten devolución.

Tu comercial de Antalis está a tu disposición para aconsejarte sobre el uso de nuestros productos o para ponerte en contacto con una imprenta especializada en función de los productos específicos que desees utilizar.

Puedes buscar el formato o gramaje de un producto. En el motor de búsqueda en la parte superior de la pantalla, introduce el nombre de tu producto y sus especificaciones.

Por ejemplo, escribe "Novatech 115g" para 115 gramos de papel Novatech, o "papel de 210 mm x 297 mm" o "papel A4" para tamaño A4... Se mostrará una página de resultados con filtros a la izquierda para delimitar la búsqueda. Si no hay resultados asociados con tu búsqueda, simplemente introduce el nombre del producto, puedes seleccionar los formatos/gramajes en la página de resultados.

Cuando introduzcas tu búsqueda en el buscador, se muestran sugerencias de productos/categorías/artículos. Para obtener más propuestas, haz clic en la lupa y podrás ver la lista completa de resultados.