A continuación encontrarás las preguntas más frecuentes con respuestas detalladas de Antalis.
Gracias a nuestro potente motor de búsqueda, hay varias formas de buscar en nuestra web:
1. Introduce las primeras letras de la marca, el formato o la familia de un producto y aparecerá una lista de opciones.
2. Introduce un código de artículo y se mostrará el producto.
Además, puedes buscar múltiples códigos de artículos al mismo tiempo en la función "Pedido rápido": simplemente añadiendo una coma entre los códigos: 332211, 425865, 447885.
Puedes visitar antalis.es para ver si tenemos muestras disponibles del producto deseado.
Solo los clientes de Antalis con una cuenta activa (6 dígitos) pueden realizar pedidos a través de nuestra web.
Si deseas darte de alta como cliente, o tienes cualquier duda, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Todos nuestros productos tienen su ficha técnica completa disponible en la web. Para obtenerla, busca el producto y haz clic en el código del producto o el nombre del producto. Puedes descargarla en pdf.
Haz clic aquí para encontrar el perfil adecuado para tu impresora. Simplemente introduce el nombre del fabricante, el modelo, su RIP y el soporte.
Elige una de las sugerencias y descarga el perfil para producir impresiones de alta calidad desde la primera ejecución.
Por supuesto que sí. Antalis ofrece una herramienta de optimización de corte llamada ARDIS ONLINE.
Esta herramienta te permite solicitar pedidos de corte para soportes rígidos en los formatos que desees.
Puedes solicitar un pedido de corte de 2 formas:
1. Puedes configurar una marca, formato, grosor y color para cortar en 2, 3, 4 o más formatos.
2. Si necesitas un formato de corte terminado, solo deberás configurar la marca, el grosor y el color. Especifica el formato final deseado, y la máquina determinará los formatos principales.
Para hacer esto :
Elige tu marca, color, grosor y luego haga clic en:
Tu comercial de Antalis está a tu disposición para aconsejarte sobre el uso de nuestros productos o para ponerte en contacto con una imprenta especializada en función de los productos específicos que desees utilizar.
Puedes buscar el formato o gramaje de un producto. En el motor de búsqueda en la parte superior de la pantalla, introduce el nombre de tu producto y sus especificaciones.
Por ejemplo, escribe "Novatech 115g" para 115 gramos de papel Novatech, o "papel de 210 mm x 297 mm" o "papel A4" para tamaño A4... Se mostrará una página de resultados con filtros a la izquierda para delimitar la búsqueda. Si no hay resultados asociados con tu búsqueda, simplemente introduce el nombre del producto, puedes seleccionar los formatos/gramajes en la página de resultados.
Cuando introduzcas tu búsqueda en el buscador, se muestran sugerencias de productos/categorías/artículos. Para obtener más propuestas, haz clic en la lupa y podrás ver la lista completa de resultados.
Haz clic aquí para ir a nuestro formulario de servicio al cliente.